ITSS
一般而言,针对咨询设计、集成实施、运行维护和运营等典型的IT服务,所需要的人员包括项目经理(例如,系统集成项目经理、IT服务项目经理)、系统分析师、构架设计师、系统集成工程师、信息安全工程师、系统评测工程师、IT服务工程师、服务定价师、客户经理和日常IT服务人员等。服务安全标准重点规定事前预防、事中控制、事后审计服务安全以及整个过程的持续改进,并提出组织的服务安全治理规范,以确保服务安全可控。
ITSS
ITSS是一个标准库,从基础评价标准、管理控制标准到咨询、集成实施、运维等实现了围绕信息技术服务各方面的系列标准,实现从基础、治理、管理、行业应用的立体化体系融合。
北京中联旭诚科技有限公司专注于CCRC信息安全服务资质,CISAW培训,CNITSEC信息安全服务资质,CS信息系统建设和服务能力评估体系,ITSS信息技术服务,ITSS服务工程师培训等。
ITSS简介
ITSS体系的提出主要从产业发展、服务管控、业务形态、实现方式和行业应用等几个方面考虑,分为基础标准、服务管控标准、服务外包标准、业务标准、安全标准、行业应用标准。ITSS定义了IT服务由人员、过程、技术和资源组成,并对这些IT服务的组成要素进行标准化。ITSS根据咨询设计、集成实施、运行维护等各种类型的IT服务,规定了应建立的流程和各个流程应实现的关键绩效指标(KPI),确保IT服务提供商能“正确做事”。
ITSS
学员可以全方面了解和掌握IT服务项目管理的相关理论、方法和工具,提高IT服务项目管理的能力和水平。同时,培训课程还强调了人员能力规划、培养和管理等方面的重要性,帮助学员提升自身能力和素质。
ITSS服务项目经理培训的培训对象需要具备一年以上的IT服务管理经验或三年以上的IT服务工作经验。通过培训,学员可以获得相应的ITSS服务项目经理证书。
总之,ITSS服务项目经理培训是一套全方面、系统的IT服务标准认证体系,旨在提升IT服务从业人员的项目管理能力和素质,帮助企业提高IT服务水平和管理水平,促进企业的可持续发展。
以上信息由专业从事ITSS服务项目经理培训的北京中联旭诚于2024/5/5 9:11:25发布
转载请注明来源:http://beijing.mf1288.com/bjzlxc-2747193794.html